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A convergent customer management and billing (CM&B) solution
MagnaQuest se asocia con los proveedores de servicio proveyendo servicios de video, voz, datos y contenidos a través de múltiples redes (fijas, inalámbricas, de cable y satélite), poniendo a su disposición soluciones de punto a punto avanzadas y personalizadas para Gestión de Clientes y Facturación (GC & F).
MQSubscribe, nuestra plataforma de soluciones GC&F, se ha demostrado con más de 75 instalaciones de clientes en todo el mundo - Europa, EE.UU., África, Asia sudoriental, la India y el Oriente Medio.
MQSubscribe es una solución altamente rentable, modular, flexible y escalable. Esta permite a los proveedores de servicios proveer efectivamente tarifa y facturación precisa y mantener una excelente atención al cliente debido a todos sus servicios básicos y avanzados, tales como:
- Televisión de pago / Pago por ver / Vídeo Bajo demanda (VBD)
- Proveedores de Servicio Internet (SPI)
- Servicios de banda ancha
- Servicios de televisión interactiva
- Servicios de Voz (VoIP)
- Redes Inalámbricas / hotspots
- Proveedores de Servicios de Aplicación (PSA)
- Medios digitales de entrega de contenido
- Servicios Web
- Servicios de portal Premium
Desde la adquisición de clientes a la retención del cliente, nuestra solución de facturación convergente maneja todos los aspectos de la creación, gestión y cultivo de las relaciones - en todo el ciclo de vida del cliente. Su arquitectura garantiza transparencia en toda la red de relaciones internas y externas y esta orientada a mejorar la experiencia del cliente.
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